AI - czym jest sztuczna inteligencja i jak może pomóc w biznesieSztuczna inteligencja to jedna z najbardziej ekscytujących i szybko rozwijających się technologii w dzisiejszym świecie. Tak bardzo, że AI jest już wykorzystywana we wszystkim, od edukacji po opiekę zdrowotną, zarządzanie i prawo. Zastosowania AI rosną codziennie i będą rosły w przyszłości, a wielu ekspertów przewiduje, że AI będzie pewnego dnia największym wynalazkiem ludzkości.

AI w zatrudnieniu

Wraz z postępem technologii AI, która staje się szybsza i bardziej wydajna, pojawiły się obawy o jej potencjalny wpływ na siłę roboczą. Niektórzy eksperci przewidują, że prawie połowa wszystkich miejsc pracy w USA może zostać zastąpiona przez AI i inne technologie w ciągu najbliższej dekady lub dwóch.

Choć łatwo sobie wyobrazić, że AI może zastąpić wiele osób w zawodach umysłowych, takich jak prawo i księgowość, istnieje również wiele zawodów fizycznych, które mogą zostać zastąpione przez AI, w tym operatorzy maszyn, pracownicy budowlani i taksówkarze. Poziom wpływu będzie zależał od tego, jak szybko technologia AI będzie się rozwijać i jak szybko przedsiębiorstwa ją przyjmą. Jeśli AI zostanie wykorzystana do zastąpienia pracy ludzkiej w krótkim czasie, może to doprowadzić do większego bezrobocia i niepokojów społecznych. Jeśli będzie wprowadzana stopniowo, przejście może być łagodniejsze.

AI i robotyka: Partnerstwo przyszłości

Partnerstwo między ludźmi a robotami jest coraz bardziej popularne w świecie biznesu, a siłą napędową jest AI. Roboty są wykorzystywane do wszystkiego, od wypełniania magazynów i produkcji żywności po obsługę klienta i opiekę medyczną. Jednym z najważniejszych zastosowań robotów jest dziedzina medycyny, gdzie mogą być wykorzystywane zarówno w chirurgii, jak i w diagnostyce. Roboty są programowane tak, aby uczyły się na podstawie działań człowieka i podejmowały własne decyzje w oparciu o te informacje.

W miarę jak roboty te stają się coraz bardziej autonomiczne, pojawiają się obawy, co się stanie, jeśli zostaną zaprogramowane do podejmowania decyzji dotyczących ludzkiego zdrowia i życia. Takie wydarzenie zostało fabularyzowane w serialu telewizyjnym Human. Programy komputerowe są wykorzystywane do naśladowania sposobu podejmowania decyzji przez ludzkich lekarzy, które następnie mogą być wykorzystane do szkolenia robotów.

Powstaje pytanie, czy kiedykolwiek uda się zaprogramować roboty tak, by podejmowały decyzje równie etyczne jak te, które podejmują ludzcy lekarze. Jest to szczególnie ważne w dziedzinie medycyny, gdzie błędna diagnoza może mieć konsekwencje zagrażające życiu.

Jak wykorzystać zalety AI w swoim biznesie

Jak każda nowa technologia, AI wiąże się zarówno z korzyściami, jak i obawami. Aby wykorzystać korzyści przy jednoczesnym ograniczeniu ryzyka, firmy powinny skupić się na następujących kwestiach:

- Wybór odpowiedniego modelu AI - Istnieje wiele różnych typów modeli AI, w tym przetwarzanie języka naturalnego (NLP), uczenie maszynowe, wizja komputerowa i systemy eksperckie. Wybór odpowiedniego modelu do konkretnego zadania pozwoli zmaksymalizować jego korzyści i zminimalizować ryzyko.

- Określenie wpływu na prywatność - Wszystkie firmy, które gromadzą dane o swoich klientach, powinny być świadome możliwości ich niewłaściwego wykorzystania w przyszłości. Wszelkie zgromadzone dane powinny być odpowiednio wykorzystywane, bezpiecznie przechowywane i właściwie usuwane, gdy nie są już przydatne. Pozwoli to zapobiec naruszeniom danych i innym problemom.

- Znalezienie właściwego punktu końcowego - Nie wszystkie technologie AI są stworzone tak samo, a firmy muszą wybrać najlepsze dopasowanie do swoich potrzeb. Jeśli celem jest zastąpienie pracowników ludzkich, ważne jest, aby użyć modelu AI, który będzie się uczyć na podstawie ludzkich działań i odpowiednio je naśladować.